Tarifu salīdzinājuma lietošanas noteikumi

Elektroenerģijas cenu salīdzināšanas rīks (tarifu salīdzinājums) ļauj salīdzināt elektroenerģijas tirgotāju publiskos (nepersonalizētos) piedāvājumus mājsaimniecībām. Rīku nodrošina, uztur un kontrolē Cenotava.lv uzturētājs — privātpersona, kas lapu uztur kā neatkarīgu, nekomerciālu projektu (skat. Privātums un noteikumi). Rīku finansē uzturētājs no saviem līdzekļiem. Saziņai: info@cenotava.lv.

Rīks ir publiski pieejams latviešu valodā (arī angļu valodā), bez maksas un bez reģistrācijas ikvienam interesentam. Tas nav jālejupielādē, un tā lietošanai nav jāsniedz personas dati.

Rīks aprēķina paredzamo mēneša un gada maksājumu katram iekļautajam piedāvājumam pēc tevis norādītā patēriņa, pieslēguma un Sadales tīkla tarifu plāna. Aprēķina kārtība, pieņēmumi un kārtošanas kritēriji aprakstīti salīdzinājuma lapā (sadaļas “Aprēķina kārtība” un “Pieņēmumi”).

Rezultāts ir indikatīvs aprēķins, nevis tirgotāja piedāvājums. Faktiskais rēķins var atšķirties (piemēram, mainoties patēriņam, biržas cenai vai tirgotāja cenām, piemērojot atlaides vai atvieglojumus). Līgumu slēdz ar tirgotāju pēc tā noteikumiem — pirms līguma slēgšanas pārbaudi piedāvājumu tirgotāja tīmekļvietnē (saite pie katra piedāvājuma).

Tirgotāju piedāvājumi tiek automātiski nolasīti no tirgotāju publiskajām tīmekļvietnēm katru dienu, bet ne retāk kā reizi nedēļā. Ja piedāvājumu neizdodas pārbaudīt 7 dienas, tas netiek rādīts, līdz to atkal izdodas pārbaudīt. Pie katra tirgotāja norādīts pēdējās pārbaudes datums un laiks. Sadales un pārvades tarifi tiek ņemti no AS “Sadales tīkls” tīmekļvietnes (SPRK apstiprinātās vērtības), AST balansēšanas jaudas uzturēšanas maksa — no AST/LDz publicētās mēneša vērtības, Nord Pool cenas — no Elering.

Rīks ir neatkarīgs no elektroenerģijas apgādes komersantiem un nepārstāv neviena tirgotāja intereses. Tirgotāji nemaksā par iekļaušanu vai vietu sarakstā, un rīks nesaņem komisijas vai citu atlīdzību. Visi piedāvājumi tiek aprēķināti un kārtoti pēc vieniem un tiem pašiem kritērijiem.

Salīdzināšanai tiek prasīts tikai paredzamais patēriņš, pieslēguma lielums un tarifu plāns — tie nav personas dati. Aprēķins notiek tavā pārlūkā; ievadītās vērtības tiek ierakstītas lapas adresē (lai salīdzinājumu varētu saglabāt vai nosūtīt) un netiek saglabātas mūsu serverī saistībā ar tevi. Pārējā datu apstrāde (piemēram, apmeklējumu statistika) aprakstīta privātuma politikā.

Ja pamani, ka informācija par kādu piedāvājumu ir nepareiza vai neprecīza, raksti uz info@cenotava.lv vai izmanto pogu “Ierosinājumiem” lapas apakšā. Lūdzam norādīt tirgotāju un piedāvājumu, kas, tavuprāt, ir nepareizi, un, ja iespējams, saiti uz tirgotāja informāciju.

1. Ziņojumu pārbaudām, salīdzinot ar tirgotāja publicēto informāciju, 5 darba dienu laikā no saņemšanas.
2. Ja neprecizitāte apstiprinās, to izlabojam vai, līdz labojumam, piedāvājumu izņemam no salīdzinājuma. Ja kļūda ir aprēķina kārtībā, labojam to visiem piedāvājumiem.
3. Ja ziņojumā norādīta e-pasta adrese, atbildam par rezultātu ne vēlāk kā 10 darba dienu laikā no saņemšanas.

Par elektroenerģijas tirgotāju rīcību un līgumiem var vērsties pie paša tirgotāja, Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas (sprk.gov.lv) vai Patērētāju tiesību aizsardzības centra (ptac.gov.lv).

Mēs rūpējamies, lai informācija būtu precīza, skaidra un aktuāla, taču neatbildam par tirgotāju publicētās informācijas kļūdām, par cenām, kas mainījušās pēc pēdējās pārbaudes, vai par lēmumiem, kas pieņemti, balstoties tikai uz indikatīvo aprēķinu.

Noteikumus varam grozīt; spēkā esošā versija un tās datums vienmēr ir publicēti šajā lapā.